Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Je hebt het recht je online bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt daarna nog eens 14 dagen om de producten terug te sturen. Producten moeten ongeopend en onbeschadigd zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Retour aanmelden

Meld je retour aan via je account: mijn account. Je kunt ook contact opnemen via info@vanderlinden-soest.nl of 035 601 27 50. Retourneren kan ook door de producten in onze winkel af te geven.

Kosten van retourneren

De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening. Retouradres: Van der Linden Slijterij & Wijnhandel, Burgemeester Grothestraat 6, 3761 CM Soest.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retour betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor geopende of aangebroken flessen, voor producten die op jouw verzoek op maat zijn samengesteld of gepersonaliseerd, en voor cadeaubonnen die al zijn gebruikt.